Maisoning s'engage

Afin de répondre au plus juste aux exigences de ses clients, Maisoning s'engage à mettre en place les systèmes, les procédures et les ressources nécessaires à la bonne exécution de ses missions. 

IMAGE 1 DIAPORAMA PRO

Des procédures intégrées et respectées

Maisoning s'engage à déployer et intégrer l'ensemble de vos procédures  dans ses systèmes d'informations, à former ses collaborateurs et intervenants à leur bonne application et à mettre en œuvre les systèmes de contrôle de conformité.

Un pilotage et un suivi précis

Un reporting précis et régulier est réalisé. 
Il intègre selon les clients des indicateurs divers ;  délais, volume d' affaires, coûts moyens,  taux de réclamations.

 

Des engagements coûts , délais, qualité

  • Respecter et faire respecter les normes du bâtiment (définies par DTU) par l'ensemble des intervenants.
  •  Apporter entière satisfaction à ses clients et à leurs bénéficiaires par le biais d'un service et de prestations de qualité, avec une prise en charge totale du client, de l'ouverture jusqu'à la réception des travaux.
  • Diminuer le temps de gestion d'un dossier sinistre et   respecter les délais d'intervention et les critères de qualité
  • Maîtriser les coûts moyens : un contrôle des devis est effectué  régulièrement par nos métreurs. Ils réalisent aujourd'hui plus de 85% de nos chiffrages. Nous assurons le suivi et l'animation mensuels de ces indicateurs auprès de nos métreurs et de nos artisans.