Un centre de contacts spécialisé dans les services à l'habitat.

Tout le service dès l'accueil téléphonique

La gestion de situations urgentes nécessite une expertise dès le premier appel. Maisoning a professionnalisé le traitement de ses appels clients en s'appuyant sur son Centre de Contacts.

Notre vocation est d'assurer une relation client d'une simple demande d'information au contact plus spécifique (diagnostic technique et environnemental, identification du niveau d'urgence et des prestataires à mandater...).

Un réseau d’intervention mixte

Maisoning est la première société multiservices en France à s'appuyer à la fois sur des Techniciens-Conseils en agence et des Entreprises Partenaires.

Nos 12 agences  situées à Angers, Bordeaux, Lyon, Nantes, Orléans,Paris (Argenteuil et Louveciennes), Poitiers, Rennes, Rouen, Saint-Nazaire et Tours assurent des prestations de dépannage,d' entretien/maintenance, d'intallation et de rénovation tout corps d'état pou rle compte de nos clients particuliers et professionnels

Nos 1500 entreprises partenaires réparties sur toute la France assurent l'installation, la pose d'équipement pour le compte de grandes enseignes de distribution et de fabricants de matériel technique, des travaux de réparation en nature pour le compte de sociétés d'assurance et des travaux d'entretien et de rénovation pour le compte de sociétés multisites.

Les entreprises partenaires adhèrent au Réseau Maisoning Eco Habitat et s'engagent sur les valeurs Maisoning pour offrir une prestation de qualité. Les Entreprises Partenaires sélectionnées adoptent le barème des prix Maisoning, et les procédures qualité.

Maisoning assure la réception et la répartition des missions, le contrôle des devis, la prise de rendez-vous, et contrôle la satisfaction client.